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上海一中通快递员撬窗、邻居派送快递中通:外包员工暂时找不到新快递员

※发布时间:2021-7-11 23:19:49   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  张翰眼睛密集图三言财经7月6日消息,近日,有网友爆料称中通快递一快递员在派送快件时存在撬窗、老夫妻邻居放快递等情况。该网友称与这名快递员多次沟通未果,对方还邻居和自己称“不要给我找事情”。

  爆料网友表示无奈之下选择投诉、以及与中通快递电话沟通,但对方回应“找不到新的快递员、相互理解”,并且该网友投诉原单还遭到泄露。

  据爆料,上述网友搬入位于上海市灵岩六村住处后第二天,与涉事快递员建立联系。该快递员介绍称是圆通的快递员,并且表示以后寄快递可以直接联系他。

  因为住在一楼,该爆料网友随后发现这名快递员经常采取撬自己家前窗以及后窗的方式,试图将快递扔进房间;此外,有时晚上快递员还会给一对邻居夫妻打电话,“”要求对方开门。

  此后,爆料网友联系圆通方面试图投诉,但却被告知这名快递员实际上是中通员工。但在联系上中通方面投诉后,对方告知会加强员工培训,但因为“临时找不到新快递员”所以无法满足网友要求换人的。中通还表示希望能够“互相理解”,但这次投诉原单随后却被涉事快递员拿到,还在社交平台中网友“想干什么”。

  这名网友多次要求快递员将快递放在快递柜,并且不要打扰邻居,但连续两个月涉事快递员并未做出任何改变。于是网友选择第二次联系中通投诉,但仍无果。

  不过,这名快递员在得知自己被第二次投诉后,曾爆料网友,“你以后不要再给我找事情知不知道?”

  此后,中通方面曾主动联系爆料网友,表示根据公司调查,涉事快递员五月已经被,但因为外包中通驿站,包括百世汇通韵达等其他家快递,所以6月还在派件,之前的投诉也被中通受理。

  

关键词:中通快递