蔬东坡成立于2014年,隶属于木屋时代科技有限公司旗下品牌。专注为生鲜农产品流通行业的社区团购运营商、配送商、批发商、半成品加工商、餐饮管理公司和生鲜连锁门店提供生鲜配送SAAS ERP解决方案和社区团购系统方案。作为一家垂直于B2B生鲜配送领域的SAAS ERP服务商,自2014年起,成立5年以来,累计为3000家生鲜流通领域企业提供服务,同时为超过200家社区团购品牌提供系统技术服务。西野花梨
蔬东坡用科技为企业运营管理提供大数据支持,优化工作流程,提升企业协同工作效率,帮助企业搭建精细化、一体化、协的高效率运营管理模型。
就农产品全产业链条而言,生产者、经营者、消费者,正是因为经营者中间信息的不标准、不精确,才导致生产者信息的零散化、消费端信息的模糊化。中间通了,两头都通,只有在流通配送环节最大限度提升效率、降低成本才能“一通百通”。因此,要用互联网改变中间环节,用智能化提升生鲜供应链的效率,这也是蔬东坡创立的初衷。
作为一个技术创业者,罗明曾在大学期间和同学合作上线了一个IOS工具类的应用,在APP STORE上获得了2亿的下载次数。之后,罗明进入阿里云,作为软件架构师负责移动端安全领域的工作。
2014年O2O市场全面爆发,互联网创业者迎来红利期。“前端和后端是同时迸发的,前端是一些流量的变革和新的营销方式,是基于很多营销场景的一些创业;而后端是基于AI、基于供应链的(一些机会)”,罗明分析了市场上的创业机会,决定从熟悉的后端入手,自建仓储、物流,用互联网科技生鲜供应链流通模式。
梦想源于尝试与改变。蔬东坡的由来,源自“东坡肉”和“蔬菜”的组合,肉和蔬菜恰恰是生鲜农产品的主打,“蔬东坡”一名由此而来。罗明致力于通过互联网的方式改变整个生鲜供应链行业,最初,是自己带领团队卖菜送菜,2015年,罗明决定从B2B生鲜配送业务中抽身,专注做生鲜配送SAAS软件服务商,并开发了行业急需的一套专门服务于生鲜农产品流通的系统。
在罗明的带领下,蔬东坡团队继续向前,持之以恒努力用了近两年时间,建立了一个非标的云商品库,借助商品库,蔬东坡推出了带扫码枪的智能分拣台和智能分拣称,辅助客户提高分拣效率,最终形成了更为专业化的生鲜SAAS ERP软件系统。
生鲜配送SAAS ERP软件,从生鲜配送业务全流程出发,软件功能覆盖:订单管理、商品管理、供应商管理、物流管理、财务核算、数据分析等,从实际运营过程中优化企业工作流程。帮助企业实现内部协同作业,极大的提升企业运营效率。
在很多配送企业的工作中,生鲜农产品分拣大多在深夜凌晨进行,大部分依靠农民工辛苦分拣,一堆人在仓库按照订单需求分拣,称重,打包。效率很低,分拣有时要持续到凌晨七八点钟,分拣农民工疲惫不堪,老板也操心熬夜。在“蔬东坡”生鲜配送SAAS ERP软件和专门研发的自动分拣器配合下,分拣环节能够提升60%的速度。换句话说,在传统人工模式下,在同等时间内,1个分拣工只能分拣配送金额为4000-5000元的生鲜食品;而在“蔬东坡”模式下,1个分拣工能够分拣配送金额为6000-7000元的生鲜食品。
通过数据化管理,配送商(经销商、批发商)在效率提高的同时,流通配送各个环节的操作时间也大大缩短,智能下单订货50个菜品,仅需2分钟完成,比以往手抄订单缩短了2倍时间;通过智能定价系统,流通配送商可以根据以往的价格行情自动计算价格,为老板每天节约2小时调价时间。
“效率就是效益。蔬东坡生鲜配送SAAS ERP软件可以做到从客户下单到汇总订单全流程控制,免除了财务汇总订单的巨烦。蔬东坡系统为田园香提升了150%的效率,原本要8点完成的分拣作业,6点钟就可以提前完成。并且赶在交通早高峰之前把货物投递到店,消费者很满意。”使用蔬东坡的客户曾这样评论说。
生鲜配送SAAS ERP软件为蔬东坡提供了充足的现金流,罗明透露称,蔬东坡合作的企业超过了3000家,GMV已实现连续几年上涨,2018年超过了100亿,“蔬东坡的优势在于能够掌握中大型的客户。这一批客户他们的需求是相对于恒定的,业务也比较恒定的,加上服务到位,满足客户功能需求,相应的客户的付费意愿和续约的意愿也非常高。”
蔬东坡实施工程师为客户进行线月,蔬东坡瞄准了站在风口上的社区团购,上线了一套面向社区团购经营者的运营管理系统。罗明认为,在前端的资本注入之外,社区团购项目的成功在市场需求层面上来看也是必然的,“社区团购是带引号的穷人经济”,“已经成为一种叫生活基础设施了”。他认为,社区团购满足了追求高性价比对高品质低价格的需求,基于熟人关系的交付省去了产品的营销成本。“社区团购提供的商品价值是的,不带任何一点点的议价包装的,所以很多人上社区团购买东西,也是基于这一点很朴实的逻辑。社区团购的存在是必然性的,毕竟社会上大部分还是穷人”。
蔬东坡入局社区团购的逻辑是,生鲜品类占社区团购品类的40%以上,蔬东坡可以将生鲜配送系统与前端管理系统,打造全流程管理和数据闭环,形成自有的壁垒。
在前端管理软件方面,蔬东坡重点关注社区团购内“团长”的角色,罗明认为“团长的配送宽度就会决定社区团购的成本极限”,蔬东坡通过上线库房库位管理、分拣管理和配送线规划降低团长的供应链成本;在团长管理方面,蔬东坡上线运营小程序,把客户下单量、结算量、销售额和佣金等数据汇总呈现,用团长分级的模式提供差异化佣金管理,提高总部与团长间的粘性。
下一步,蔬东坡计划帮助社区团购企业和供应商之间完成对接,从中抽成;在前端上线更多社交玩法,丰富功能。
社区团购运营系统。系统采用「小程序商城 + 团长运营小程序 + 管理后台供应链系统」的架构,为企业拓客引流、提供营销方案;搭建大数据支持,实现系统化管理后端的采购与分拣、损耗计算、物流配送等,帮助团购公司更优化的管理供应链,降低商户供应链成本,减少供应链人力。
谈到蔬东坡现有的生鲜配送SAAS ERP软件和社区团购运营系统两个业务的关系时,罗明表示,“这两部分的业务很简单,它们在某一部分是交叉的,更多时候是的,有点类似于淘宝和天猫这种体系,该合的时候合,该拆的时候拆”。罗明透露,社区团购运营系统已经成为蔬东坡营收的另一引擎,“生鲜行业相对原始,不论是生鲜配送SAAS ERP软件还是社区团购运营系统,我们企业的愿景就是围绕生鲜这条垂直赛道做深做细”。