2016年8月15日，目前国内先进的菜鸟天猫超市专用仓——广州仓正式启用，使广州、深圳地区的日拣货件数达到100万件/天。
位于广州的菜鸟天猫超市专用仓，是天猫超市携手菜鸟网络和广东心怡科技打造的自动化仓储运营中心，总面积达到10万平方米，主要服务华南地区用户。该仓储改变了国内仓储以人工分拣的模式，由“人找货”变成“货找人”。消费者在天猫超市下单后，仓内即时获得订单信息，并形成一个条码。该条码被贴在快递箱上，箱子就开始进入自动化轨道。自行抵达指定货架后，由固定在此的拣货员装上货品，箱子在运行到下一个指定地点，在装满订单商品后再自行到达出口。
该自动化系统精准高效，可以从4万多个商超全品类商品中准确拣选出货品，可帮助订单处理效率提高30%以上。这个仓库具备日处理百万级商品的能力，吞吐能力居全国第一。
依靠菜鸟联盟的配送体系，猫超已经在全国超过700个区县实现当日达和次日达。最新数据显示，猫超当日达和次日达妥投率均达到99%。在9月，天猫超市还将正式开始“夜间配送”服务。
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