回族自治区吴忠市烟草专卖局（公司）近期采取“三提高一降低”措施，进一步规范卷烟物流配送管理。
提高物流配送准时率。依据当日卷烟配送量等实际情况，科学制定配送策略，送货到户先验货再签字确认，做到当面清讫，切实提高配送准时率、配送到户率、配送安全性。
提高员工行为规范率。严格执行现场作业标准，规范分拣、装卸、送货各环节作业流程，实施精益管理，全面消除现场管理盲区，规范员工行为，提高工作效率。
提高客户服务满意度。完善服务体系和绩效考核制度，在收货环节和配送环节为工业企业和零售客户提供力所能及的增值服务，有效提升服务质量和服务满意度。
降低仓储分拣差错率。严格按照“两打三扫”要求，扫码入库、打码入户。针对分拣过程中设备漏打码现象，成立课题攻关小组，制定改进措施，力求把分拣差错率降到最低。
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