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到付快递成诈骗新渠道 对到付包裹要先核查或拒收

※发布时间:2017-6-15 12:11:27   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  互联网时代,网上购物越来越受到消费者青睐。可层出不穷的诈骗“陷阱”,却随之而来,花样百出的新型快递诈骗让人防不胜防。业内人士和专家提醒,对于到付包裹要谨慎接收,有疑惑要先主动联系发件人,无法联系的果断拒收。互联网时代,网上购物越来越受到消费者青睐。可层出不穷的诈骗“陷阱”,却随之而来,花样百出的新型快递诈骗让人防不胜防。业内人士和专家提醒,对于到付包裹要谨慎接收,有疑惑要先主动联系发件人,无法联系的果断拒收。

  近日,湖南省的田先生收到一份标注“重要文件”的“货到付款”快递,以为是公司发的,没多想便签收了,打开包裹发现“商品”竟是几张废纸。田先生给发件人打电话,却一直联系不上。再查询快递单号,发现单子上的寄件地址为朝阳,实际却是从湖南岳麓发出,这才意识到了到付快递诈骗。

  无独有偶,市的赵女士也有过类似经历。未网购的她却收到了标注着“化妆品”的到付快递,签收后发现是劣质商品;她向发件人讨说法,对方电话却一直占线。“这不是诈骗吗?”赵女士十分地说。

  记者发现,自去年5月以来,多地网友了类似。“自己会接收大量快递,有时想都没想就签收了,结果拆开后发现空空如也。”据网友们反映,这些快递大多是三无洗发水、香水、首饰品等,成本只要几块钱,有时索性是废纸,但货到付款的价格却要几十元。

  “诈骗利用大家网购的习惯,让收件人到付签收,再通过货到付款和实际货品的价格差,赚到了钱。”一名网友表示。

  门一位办案人员告诉记者,这类快递到付诈骗主要有两种:一种是“假快递员”,直接者的到付钱款;另一种则是诈骗寄件,获取消费者个人信息后,利用一些快递公司的漏洞,寄送一些不值钱商品让快递公司代收货款。

  该办案人员说,快递实行实名制后,目前大多数的到付快递诈骗案件是第一种。这种新的诈骗方式引起了多地警方的关注。

  记者对“到付”快递的诈骗行为进行了调查,发现许多快递营业点填写快递单时,即使不写详细地址,只要有寄件人姓名跟手机号也可以寄送。对于发生的货到付款纠纷,大多数快递员称自己只负责寄递商品,难以分辨货品的真实价值,“送或者不送都很难,不送会被投诉,送了,客户发现上当后也会投诉”。

  顺丰快递一客服人员告诉记者,快递公司一般都直接与发件人结算,快递员派送到付快递时会提醒客户验货;如果收件人当时拒收,快件就可以被退回。一旦快递包裹签收付款,快递公司很难不与商家履约,货款便很难追回。

  有些快递员表示,虽然实名制都在推行,但是执行缺少监督,寄件人不出示身份证很常见,即使出示了也无法辨别身份证的。“大部分快递公司有代收货款和货到付款业务,此过程中快递公司应对商家资料进行备案审核。但在实际操作中,并未真正落实。”浙江某快递公司相关负责人透露,类似到付快递中,一些快递公司因有一定利益分成,往往“睁只眼闭只眼”。

  记者发现,到付快递诈骗发生后,有关部门也很难查到嫌疑人。寄件人的手机号要么根本无法接通,或直接关机。另外,不能确定寄件人是以个人名义还是公司名义寄送,导致返还金额过程出现模糊信息且不易查询到。而且,对于小额诈骗,警方大多只能记录,只有诈骗金额达到一定额度才能并案处理。

  “由于到付款金额通常不算高,大多数不会追究。”一法律界人士坦言,意识淡薄、违法成本低,也是这种诈骗屡屡的原因之一。

  受访的多位专家认为,到付快递诈骗的出现,是快递业个人隐私泄露、市场监管力度不足的一个表征。这类诈骗的蔓延,要加大对快递业的监管力度、建立快递业个人隐私机制,从源头应对到付诈骗。

  卓跞律师事务所合伙人律师指出,诈骗一般不会只实施一次诈骗,批量发送诈骗快递涉及金额到一定程度,便属于刑事诈骗犯罪。他呼吁加管力度,对未严格实施实名制发件而造成损失的快递公司,根据程度予以相应。同时,尽快建立快递业个人隐私机制,在整个流转过程中消费者个人信息安全。

  警方提醒,对于到付包裹接收要谨慎,只要拒收,就无法形成完整的链条,自然失败。因此若到付件不是自己网上购买的物品,尤其是那些完全陌生的包裹,要注意查看包裹上的寄件地址,并当着快递人员的面打开包裹检验,或者直接打寄件人电话,有疑惑要果断拒收。

  用户发现自己收到的快件疑似存在“诈骗”行为,首先应该报警。“代收货款的钱一般是月结,如果被警方认定存在‘诈骗’嫌疑,公司内部有调查机制,会先暂扣货款,查实后返还给收件方,同时通知揽收相关公司,不再收取寄件方的快递。”快递公司相关负责人表示,但是这一行动,需要警方对事件定性,“我们也不能只凭收件方的说法就给这件事定性,因为与寄件方也有协议,因此需要警方介入”。

  如果你的习惯是接到快递就直接签收拆开,那这条新闻一定要看完↓↓目前田先生已报警,他怀疑,这个寄给他的快递,可能就是为了骗取“到付费用”。上述的“代付款”业务是,在客户发货给消费者时,快递公司可以做中间的“收费人”,达到“货到付款”目的。

  近日,国内快递物流企业开始试用快递“隐私面单”,未来将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单,而快递员可通过APP与收件人联系。隐私面单已经开始在西北地区试点,市民最快4月份就能用上这种隐私面单。

  主持人:近日,微博上一则“只因快递公司未给学校交钱,合肥一高校拒收快递员入校送件”的消息引起了广泛关注,涉事学校安徽建筑大学城市建设学院的学生称:要冒雨在校外排队取快递。

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