“那天我身体有点不舒服,希望对方帮我把快递送上来。”林小姐告诉记者,在她的强烈要求下,快递员终于送货上门,却态度,“他说全小区都是放传达室的,就我事多,还要求送上来。”
林小姐签收包裹后,快递员却堵在她口不走,还冲她大喊:“以后不要寄圆通的快递,我给你派件。”林小姐表示要报警后,快递员才离开。
随后,林小姐在圆通速递的官网上投诉了该快递员。她表示,当天11时许快递员得知自己被投诉后,还特意打电话说记住她了。
林小姐本以为这件事就这么过去了,谁知当天14时10分,她竟收到了一条短信,称:“姐姐,需要服务吗?”四分钟后,对方又发来一条短信:“一辈子不长,要学会享受。”“我之前从未收到过短信,怀疑是对方恶意报复。”林小姐告诉记者,她在一款软件中发现,有人将发来短信的号码标记为“圆通”,怀疑短信是上午和她发生争吵的快递员发的。
昨日下午,记者拨打了给林小姐发短信的号码,一名男子接听了电话。他告诉记者,他是圆通速递仓山网点的业务员。几分钟后,记者以要寄快递为由再次拨通电话时,这名男子又改口称他属于圆通速递台江网点,但是他可以找人代收仓山区的快递。圆通速递福州公司的工作人员核实后告诉记者,圆通公司业务员的手机号码都有公司的彩铃,给林小姐发短信的号码并非圆通公司的号码。
当事快递员小罗告诉记者,由于双十二派件量大,他将林小姐的快递放在小区门卫处,后来林小姐打来电话,他马上将快递送上楼,并当面向林小姐道歉。“但林小姐却一直听不进去,我就说让她以后不要寄圆通,我给她派件。”小罗说,林小姐家在五楼,且没有电梯,若都这么送快递,他根本送不过来,也希望对方理解,“后面的短信不是我发的,我根本没有那个闲心。”
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