10月10日—13日，2016中国跨境电商峰会在广州海珠区保利世贸中心举行。12日下午，星家加董事长刘凯（Possion）受邀出席大会，并发表《跨境供应链的模式突破》的主题。
Possion的风格真诚、朴实，赢得了大会现场观众的热烈掌声和赞许，涵盖了星家加的创立初衷、探索跨境电商模式如何将企业做大的经历、如何利用腾讯13年工作积累的经验深入解读跨境电商模式及对跨境电商未来发展的看法。
感谢组委会把最后的一个机会留给我。我也是昨天晚上临时改了PPT内容，现在只讲两个方面：第一，介绍下星家加做什么；第二，讲一下跨境电商的干货。
星家加母公司——深圳启明星电子商务有限公司，成立于2014年。主要是因为国家发了56号文和57号文，国内可以做进口的跨境电商，基于政策利好，所以我们成立了启明星这家公司。
我们的业务有六大块：第一是跨境直邮，第二是跨境购物系统，第三是跨境商品供货，第四是一体化跨境电商通关服务平台，第五是跨境电商供应链解决方案，还有就是我们的O2O体验店。
公司2014年11月份成立，2015年初即开始营业。4月份，我们第一个产品——海淘商城上线月份，我们完成了第一轮的融资；6月份，我们跟京东全球购开始合作，然后在京东国际上线月份，我们研发推出了公司的全网分销平台。因为整个跨境电商行业出现后，许多企业没有办法做到保税仓备货或海外直邮发货，基于此痛点，我们开发了一个跨境电商平台，实现了对接主流平台。现在无论你是开天猫国际店、淘宝店、京东店，还是在苏宁易购、顺丰嘿客上开店，只要你将授权提供给我们，我们的系统会每隔30分钟到你的系统去抓单，并将抓取的订单自动传递给WMS系统，由仓库对订单商品进行打包，再通过国内快递公司发到消费者手中，系统自动将快递单号回填到系统中。如此一来，我们中小型的卖家，或者天猫、京东开店的用户会更简单、更方便地操作。另外，我们也提供大量的跨境商品货源，因为我们现在整个保税仓里面有1860个
，所以无论经营网店、APP客户端，还是做微商和实体店，我们的SKU已经基本覆盖一线月份，我们的WMS系统在南沙上线，南沙国际仓用的WMS系统是我们提供的。10月份我们做了导购返利平台，类似微商。年底12月份，我们完成了第二轮2亿元的融资。
今年5月份，我们开始与合肥百大集团达成战略合作，推出全新的APP——百大易购，7月24号APP正式上线，同时线下实体店也有突破，在合肥第一家3800平米的线下直销中心也在当天开业。我们这个店铺跑了几个月，数据已经出来了。截止目前，直销中心带来了大量的客流，对比原有传统超市客流数据，人流提升了57%，客单价提升了20%，整体销售收入提高了25%。如果加上百大易购、百大直销中心的销售额，带给传统超市的平效是惊人的。假如换成有传统企业、传统商场，平效在短短2个月的时间翻一倍，这是很难做到的，数据说明入驻传统模式的创新是成功的。在短时间内做成这些事是十分不易的，这些都得益于我们的团队，大家来自各行各业。因为我们是做整个跨境供应链的公司，我们的有做船代的，有从事货代、国际和国内仓储物流的，所以我们的供应链基本上全都是自己完成的。另外我们的开发团队很多出自于腾讯、阿里和京东，因为我本人在腾讯工作了13年，看着腾讯从100多人一直到几万人，所以出来之后，基本上我们的技术管理人才也都是从腾讯出来的。
订单量就是在移动端，快捷支付也促使手机端的量越来越多。此外，我们在合肥开的3800平米的百大易购线下实体店，涵盖的基础品类很多，如美妆、生鲜、日用品等。值得一提的是，我们是第一个在安徽开跨境实体店的公司，主要是想让大家都能去尝试。因为跨境商品在很多地区并不普及，不像广东离近，很多人都用过，在内地城市很多商品品牌还需要宣传，比如：在广东非常知名的品牌，其实在二线市场还是需要教育的。所以整个跨境市场，从我们的角度来看，这个市场还常有空间的。剩下的部分，我给大家分享一下个人对跨境的看法。
我在腾讯工作了13年，其中8年做了投资并购，也投资了很多电商企业，也看过很多电商企业的，所以我在创业的时候就特别重视电商的一个关键点，就是物流。很多企业做国内物流可以直接做，但对跨境电商来说，物流链很复杂，因为你不单要解决国内的物流问题，还要解决海外的物流问题。海外又分空运、海运、铁运输及国内通关，还有国外内陆运输的问题。所以我们从创业到现在大概接近两年的时间，我们把所有的IT系统和很多精力全部放到供应链优化。因为物流的综合成本节省下来，其实对我们产品的售价是相当有力度的。像前几天韩
，我们基本上不用韩进的船。这也是刚才前面嘉宾讲的，专业的人做专业的事。现在的通关，其实大家关心的，特别是开实体店的人最关心的是什么？不是价格，是时效。我们很多人开始做跨境电商的时候都是做奶粉、纸尿裤的，因为没有人会放弃母婴，否则你没办法支撑你的店铺，所以大家没有什么价格差别，奶粉上下差十块钱，纸尿裤相差五块钱。大家比的是什么？比的是服务，比的是效率，而影响效率最大的是——通关速度。像广东地区，当天下午4点之前下的单，只要海关系统没有问题的话，我们当天都可以出仓，次日基本都能到用户手里面。上海、地区隔一天，商品基本上也会到客户手里面，所以这是我们在通关时效可以给大家提供比较好的帮助。具体的通关方式方面，目前有五种：保税备货、海外直邮、商业快件、邮政小包、邮政E特快。其实今年的跨境电商，4
8日新政对大家来说影响很大。我听说不少的企业总体订单少了很多，但是整个行业还是在往上增长的，选择何种通关方式能最低成本地把商品送到消费者手里面，这是需要大家集中精力去去测算的。我们也是经过了多次尝试，1860个
，我们分得非常清楚，比如：哪些走保税备货，哪些走海外直邮，哪些又走商业快件、邮件小包和邮政E特快。这样大家以更低的成本把相同的产品送到消费者手里面，省下来的每一分钱就都是大家的利润。这方面我们积累了一两年的经验，希望能够给大家提供到一些帮助。实际上，星家加是一个有货的“供应商”，我们跟其它跨境电商不太相同，其它公司可能是，你要货后我再从其它地方调，我们的货基本上是备在广东的保税仓和仓，有三个仓库，广东有四到五个仓库，另外在荷兰、美国都有海外仓。我的另外一个合作伙伴在出口领域做了十五年，所以我们在海外积累下来的经验，这方面我们也可以跟大家合作、分享。我们未来的发展目标，星家加未来的方向分几块：一是做跨境商品的推广；二是为百货企业提供一般贸易商品，以前大家不太做一般贸易，但是我们现在像德瑞的奶粉、费列罗的巧克力等一般贸易商品都在做；三是我们要做诚信企业，不仅所有的产品都是合理纳税，而且要将我们的平台打造成一个良好的跨境生态圈，让供货方、商户和消费者都从中受益。
星家加希望和各位在座的同行一起交流、分享，并充分发挥彼此的资源和经验优势，共同助力国内跨境电商的发展，提升普通老百姓的消费品质，努力打造一家“美好生活供应商”。
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