5月30日，一辆满载大樱桃的冷链物流车驶出山东烟台，前往上海。今年电商樱桃节期间，菜鸟网络与合作伙伴一起打造的B—B—C冷链物流体系正式开始运行，将帮助农户最多在48小时之内，把樱桃送到全国109个城市的消费者手上。
5月30日，一辆满载大樱桃的冷链物流车驶出山东烟台，前往上海。今年电商樱桃节期间，菜鸟网络与合作伙伴一起打造的B—B—C冷链物流体系正式开始运行，将帮助农户最多在48小时之内，把樱桃送到全国109个城市的消费者手上。
山东烟台大樱桃上市集中在每年5月底到6月底。樱桃对保鲜要求极高。短短1个月内，要把20万吨樱桃安全保鲜的送达消费者，对烟台樱桃种植户来说是个巨大的挑战。
菜鸟网络生鲜物流总监陈涛介绍，如果发冷链干线，成本很高，扬州发改委周冰图片这样的零单式销售根本无法凑足干线发车的保底单量的要求，而且和末端一公里的配送资源是相脱节的；如果走空运，成本高不说，航线的不稳定性和航班资源的缺失就是最大的问题，货损非常大。农户如果直接发快递，最快也有两天时间是在脱冷的状态下，樱桃到消费者手上肯定无法食用了。据农户测算，过去有30%左右的樱桃会在上腐坏。
而且无论是空运还是快递，哪怕是自有航班的快递公司，因为运输容量和航班频次低，面对20万吨樱桃也乏力。而货车运输不限班次，可以按照货量需要灵活调配，保障能力更强。
本次菜鸟网络与合作伙伴推出的山东樱桃冷链服务范围覆盖了全国109个城市。不少消费者早在5月中旬就已经在“淘抢购”平台上预购了菜鸟冷链配送的大樱桃。
陈涛说，生鲜电商强调的是“原产地新鲜直供”，原产地意味着发货地是在偏远地区，新鲜意味着在的时间内快速送达。但是中国冷链资源总量少、市场乱、使用率低。如果冷链资源不整合不共享，没有一套完整的B-B-C的冷链物流保障，“原产地新鲜直供”根本无法实现。菜鸟生鲜在做的，就是冷链系统的社会资源整合优化。
樱桃节期间，菜鸟网络每天会安排合作伙伴的冷藏运输车，把樱桃从产地冷链仓送往、上海、武汉三地的菜鸟冷链分仓。由三地仓就近配送发货给消费者。
这种冷链模式下，樱桃从产地到消费者手上最多不超过48个小时。经过测试，樱桃在上的腐坏率实际只有不到2%。
陈涛介绍，菜鸟网络这次为烟台大樱桃订制了一套B—B—C冷链物流方案。首先在烟台产地设置了一个冷链仓，农户和商家把樱桃送到仓内后，菜鸟网络会对樱桃的质量和品相进行把关，选择优质的果子进行预冷，并进入冷库保存。
5月29日召开的2016中国快递行业（国际）发展大会上，菜鸟网络首席技术官兼快递事业部总经理王文彬表示，将联合快递企业及管理部门一起彻查快递刷单网点，查实的快递网点和企业将被出菜鸟网络平台。
王文彬表示：“我们注意到了关于刷单的报道，对行业表示感谢。刷单涉及链条较长，需要全行业及监管部门一起来携手打击。”他表示，接下来会和主要快递公司一起调查的网点，查实一起处理一起，绝不手软。
同时，在技术上，菜鸟网络将联合快递企业继续发挥大数据的能力，以网点为颗粒度打击空包炒信。这一细化到网点的打击不仅将涵盖淘宝上存在的炒信，包括其他电商平台上日益泛滥的空包炒信。
行政管理部门也将和菜鸟一起出手整治快递刷单行为。王文彬透露，菜鸟网络和国家邮政局一直保持信息沟通，协助监管部门进行行业信息安全管理。国家邮政局根据相关线索，约谈、惩处违规公司，保障行业持续健康发展。
过去的几年，菜鸟网络一直在配合阿里巴巴集团严厉打击刷单，仅今年以来就先后处理了全峰、快捷、龙邦等快递公司网点刷单行为，对其进行了下线处理、部分城市停止全部合作等处罚。据了解，自去年3月份菜鸟网络上线了大数据反炒信系统以来，大大提高了快递网点协助刷单的门槛和成本，在线%以上的刷新信息。
尽管打击刷单的措施非常严厉，仍有心存侥幸，不断变换刷单手段，一些网站和社交软件不断为这些行为提供。据王文彬透露，平台反炒信的手段也一直在升级。最新的技术能实现精准打击到参与刷单的快递网点，一旦监测到网点有刷单行为，快递网点将不能再揽收淘宝件，网点还可能面临工商管理部门和法律的惩处。
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