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注册会计师考试《公司战略与风险管理》知识点:价值链分析

※发布时间:2018-10-26 8:12:11   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  供应商生产商(采购-生产-销售-服务)中间商(输出-输入-输出-输入)

  链条组织:目的在于减少交易、存货及运送费用,找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。

  产品集中、储存以及配送最终产品的活动。例如;产品库存,搬运、送货等;如果企业中元节出生的人提供的是服务,外部后勤则更多地涉及引导顾客消费。

  提供买方购买产品的方式,引导买方进行购买的各种活动。例如:营销管理、广告宣传、销售渠道以及定价和促销等。

  向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。例如:安装、维修、使用培训、零部件供应、产品生命周期结束后的回收等。

  指常规管理系统和管理活动。例如:计划、财务、会计、组织结构、法律服务、信息管理系统、办公自动化等管理行为。

  指企业对员工的管理。关注的是人员的招聘、培训、开发和员工评价以及制定工资、福利等各种活动。

  价值链不仅仅是机器、资金与人力资源的结合。价值链通过组织投入到产出的过程来增加产出的价值。资源本身对于企业是没有价值的,企业只有通过组织这些资源来匹配价值系统,并且价值系统要确保产出的产品或服务让顾客满意,这样才能对企业产生价值。

  活动之间的联系表示企业需要统一规划这些活动。例如:JIT方法需要顺利运作的生产、发货后勤与服务活动(例如安装)。

  企业通过权衡各种活动的成本效益来优化活动。例如:对产品设计的更多投入可以减少对售后服务的需求。

  价值活动本身。企业必须要确认那些支持企业竞争地位的价值活动,并同其他企业对比,以此可以发现自身竞争优势之所在。

  价值链的内部联系。基本活动之间、不同辅助活动之间、基本活动与辅助活动之间存在着联系,竞争优势往往来源于这些联系。

  价值链的处部联系。联系不仅存在于企业价值链内部,而且存在于企业价值链与供应商、渠道价值链和买方价值链之间。

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