新报讯【记者 张琦】日前，联邦快递宣布，在天津为其递送员配备最新的“掌上宝”手持电脑——无线掌上货件信息处理系统，用于提供客户包裹所在和状态的实时信息。有了“掌上宝”手持电脑，联邦快递的递送员可以即时发送货件状态信息。
联邦快递中国区国内限时业务副总裁陈信孝表示，联邦快递致力于开发和运用各种高科技手段提升我们客户服务水平。联邦快递每年在全球范围进行信息技术上的投资超过10亿美元。随着“掌上宝”手持电脑在国内限时服务中投入使用，可以通过每一次扫描货件，为客户提供更新的货件递送状态信息。
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